O Natal é, sem dúvida, a data mais importante para o varejo brasileiro. Em 2025, a expectativa é que o período movimente cerca de R$ 84,9 bilhões, segundo a CNDL e o SPC Brasil. Mas por trás das vitrines decoradas e campanhas promocionais está uma engrenagem complexa que começa a girar muitos meses antes — envolvendo planejamento minucioso, investimentos robustos e uma logística de grande porte.
Jockey Plaza Shopping: o Natal como projeto estratégico
No Jockey Plaza Shopping, em Curitiba, o planejamento natalino começa nos primeiros meses do ano. A campanha envolve cerca de 30% do fundo anual de promoção, tornando-se o maior investimento do shopping. A gerente de marketing, Michelle Cirqueira, que coordena projetos natalinos há mais de uma década, destaca que a antecipação é essencial para criar uma experiência integrada e memorável.
“Pensar o Natal como um projeto completo — que une decoração, comunicação, mídia e promoção — é o que transforma a data em uma plataforma de resultados reais para lojistas e marcas”, afirma Michelle.
Decoração e cenografia: criatividade com escala industrial
Até março, o conceito cenográfico já está definido e contratado. No Jockey Plaza, essa etapa é conduzida em parceria com a Blitzen, empresa responsável por cerca de 30 projetos natalinos em 2025. A decoração exclusiva teve assinatura de Cecília Dale, que acompanhou pessoalmente a montagem. Foram transportados mais de 500m³ de materiais em cinco carretas, incluindo estruturas, cenários e milhares de pontos de luz LED.
Comunicação e mídia: criatividade com inteligência artificial
A partir de agosto, começa a fase de criação da campanha publicitária. Em 2025, o Jockey Plaza inovou ao produzir todos os materiais audiovisuais com inteligência artificial, por meio da agência TIF Comunicação. A tecnologia permitiu ganhos em agilidade, redução de custos e manutenção de alto padrão estético.
“O uso da IA ampliou nossas possibilidades criativas e estratégicas, sem perder força de comunicação”, destaca Thiago Biazetto, CEO da TIF.
Promoções e engajamento: resultados que superam expectativas
A campanha promocional “Celebre o Natal no estilo Jockey” começou em 13 de novembro. A cada R$ 300 em compras, os clientes concorrem a um carro elétrico BYD Song Pro. Compras acima de R$ 800 garantaram um panetone da Biscoitê, esgotado antes do fim da campanha. Foram mais de 220 mil cupons em 61 dias, com crescimento de 15,5% nas vendas e aumento de 24% no ticket médio.
Experiência e impacto social
A decoração interativa “Natal no Haras do Jotapê” foi inaugurada em 6 de novembro, junto com a chegada do Papai Noel. A operação natalina emprega mais de 100 colaboradores diretos, entre cenógrafos, monitores e atendentes. Parte dos espaços de mídia OOH e DOOH é reservada com até nove meses de antecedência, tamanha a disputa por visibilidade.
Além do impacto comercial, o Natal do Jockey Plaza tem um forte compromisso social: 100% do lucro das atrações é destinado à ONG Equocavalaria. Em 2025, foram arrecadados R$ 65.831,31.
Reconhecimento nacional
O projeto natalino do Jockey Plaza Shopping é referência no setor e já foi finalista por três anos consecutivos na premiação da ABRASCE. Mais do que uma ação sazonal, o Natal é tratado como uma estratégia de longo prazo, que posiciona o shopping como um hub de experiências e fortalece o vínculo com o público.
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