A digitalização do varejo alimentar continua avançando no Brasil, e grandes redes têm investido cada vez mais em estratégias omnichannel para acompanhar as novas jornadas de consumo. Um exemplo disso é o movimento do Assaí Atacadista, que ampliou sua parceria com o iFood e expandiu o serviço de delivery para uma parcela significativa de suas unidades no país.
Com a nova etapa da parceria, a rede passou a oferecer compras com entrega em casa em 104 lojas, número que representa aproximadamente um terço de todo o parque de unidades da companhia no Brasil.
A iniciativa faz parte da estratégia de digitalização da empresa, que busca integrar suas lojas físicas a canais online para ampliar a conveniência e a frequência de compra dos clientes.
Expansão do delivery no atacarejo
A expansão do serviço adicionou 50 novas lojas à operação de delivery da rede, ampliando a presença do Assaí dentro do aplicativo do iFood.
O modelo já está disponível em unidades localizadas em diversos estados, como São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Ceará, Paraná, Maranhão, Pará, Piauí, Mato Grosso, Alagoas e no Distrito Federal.
Na prática, os consumidores podem acessar a loja mais próxima pelo aplicativo, selecionar os produtos disponíveis, realizar o pagamento e receber as compras em casa. O sistema utiliza a infraestrutura das lojas físicas combinada com a logística da plataforma de delivery.
Essa integração permite que as unidades funcionem como hubs logísticos locais, ampliando o alcance da rede e atendendo clientes que preferem comprar sem sair de casa.
Estratégia multicanal no varejo alimentar
A parceria entre Assaí e iFood foi iniciada em 2024 e tem apresentado crescimento relevante desde então. No quarto trimestre de 2025, as vendas realizadas por meio da plataforma registraram aumento superior a 60% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Atualmente, o canal digital já representa cerca de 3% do faturamento das lojas atendidas pelo iFood, mostrando que o delivery se tornou uma importante alavanca de crescimento para o negócio.
Segundo executivos da companhia, o objetivo não é substituir a experiência nas lojas físicas, mas complementar o relacionamento com o consumidor, oferecendo mais flexibilidade e conveniência na jornada de compra.
Lojas físicas como base do ecossistema digital
Mesmo com o avanço do e-commerce alimentar, o Assaí mantém as lojas físicas como o principal ponto de contato com o cliente. O delivery surge como uma extensão desse modelo, ampliando a presença da marca em diferentes momentos de consumo.
Esse movimento também reflete uma mudança no comportamento do consumidor, que passou a alternar entre compras presenciais e digitais de acordo com a necessidade — seja para compras maiores ou para reposições rápidas do dia a dia.
Ao integrar infraestrutura física, logística de plataformas digitais e canais próprios de relacionamento, o Assaí fortalece sua estratégia multicanal e busca aumentar a produtividade das unidades.
O avanço da digitalização no setor supermercadista
A iniciativa do Assaí reforça uma tendência que vem ganhando força no varejo alimentar: a integração entre lojas físicas e plataformas digitais.
Com consumidores cada vez mais conectados e exigentes, supermercados e atacarejos têm investido em delivery, aplicativos e marketplaces para ampliar sua presença nos diferentes momentos da jornada de compra.
Nesse cenário, a parceria com plataformas como o iFood permite que as redes acelerem sua transformação digital sem precisar desenvolver toda a infraestrutura logística internamente.
Você pode se interessar por isso: Abordagem, sangue nos olhos, faca na caveira? Até quando vamos continuar agredindo nossos consumidores?
