Com mais de 2.600 brasileiros presentes na NRF 2026 em Nova York, o Brasil se destaca como uma das maiores delegações internacionais. O evento reúne mais de 40 mil participantes e mostra tendências globais, mas também abre espaço para que o varejo brasileiro compartilhe suas próprias lições. É o que mostra uma reportagem divulgada no portal Mercado & Consumo, escrita por Marcos Gouvêa de Souza.
Principais aprendizados que o Brasil oferece na NRF:
- Pix como referência mundial: lançado em 2020, já representa mais de 50% das transações no varejo, com custos muito inferiores aos cartões.
- Serviços financeiros integrados: varejistas como Carrefour, Magalu e Renner transformaram operações de crédito em bancos e fintechs, gerando até 50% dos resultados.
- Resiliência em cenários de inflação: o setor aprendeu a operar em ambientes de hiperinflação e juros altos, desenvolvendo agilidade e criatividade.
- Toque humano no digital: a cultura brasileira valoriza relações pessoais, criando experiências únicas mesmo em ambientes digitais.
Por que isso importa para o varejo global?
- Eficiência em pagamentos: enquanto os EUA gastaram US$ 187,2 bilhões em taxas de cartões em 2025, o Pix mostra como reduzir custos e democratizar transações.
- Modelos financeiros inovadores: o Brasil antecipou tendências como buy now, pay later, já consolidadas em operações próprias de crédito.
- Capacidade de adaptação: enfrentar crises econômicas e desigualdades tributárias fortaleceu a criatividade e a flexibilidade dos negócios.
- Experiência humanizada: em tempos de IA e automação, o Brasil mostra como equilibrar tecnologia com proximidade cultural.
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