A varejista Marisa inicia 2026 com uma estratégia de reposicionamento voltada para a classe C e para a moda familiar. Após anos de desafios financeiros e ajustes internos, a companhia busca consolidar um novo ciclo de crescimento, apoiada em pilares estratégicos que incluem sortimento assertivo, fortalecimento da cadeia de fornecimento e foco no consumidor.
Virada financeira e desafios
Entre 2021 e 2024, a Marisa enfrentou uma sequência de prejuízos, mas conseguiu reverter o cenário em 2025. O acumulado de janeiro a setembro registrou lucro líquido de R$ 10,2 milhões, contra um prejuízo de R$ 321,6 milhões no mesmo período do ano anterior. Essa virada foi resultado de contenção de gastos, simplificação de processos e aumento da margem EBITDA, que saltou de 0,3% em 2024 para 29,2% em 2025.
Apesar da melhora, analistas ainda veem desafios maiores para a Marisa em comparação a concorrentes como C&A, Renner e Riachuelo. O BTG Pactual, por exemplo, mantém recomendação neutra para as ações da companhia, enquanto indica compra para rivais.
Reposicionamento estratégico
Segundo o CEO Edson Garcia, a Marisa passa por quatro grandes movimentos:
- Reposicionamento de lifestyle: lojas mais segmentadas em setores como feminino, masculino, infantil, lingerie, acessórios e calçados.
- Reposicionamento de preço: pirâmide ajustada para atender ao poder de compra da classe C.
- Moda para a família: maior destaque para o setor infantil, que cresceu 46% em 2025.
- Rejuvenescimento da marca: foco em mulheres de 20 a 35 anos, que representam grande parte da base de clientes.
Hoje, 84% dos consumidores da Marisa são mulheres, e 70% delas têm filhos. Por isso, o setor infantil ganhou espaço estratégico nas lojas, colocado logo na entrada para reforçar a conexão emocional entre mães e filhos.
Pilares de sustentação
A estratégia da Marisa para o triênio 2025–2027 está estruturada em seis pilares:
- Sortimento assertivo
- Cadeia de fornecimento fortalecida
- Mulher no centro
- Loja com alma (experiência diferenciada)
- Gestão e governança
- Cultura e pessoas como alicerce
Esses pilares buscam garantir consistência operacional e proximidade com o consumidor, além de reforçar a disciplina em processos internos e governança corporativa.
Perspectivas para 2026
O cenário macroeconômico segue desafiador, mas a Marisa aposta em fatores positivos como a nova faixa de isenção do Imposto de Renda, que deve injetar R$ 31,2 bilhões na economia, dos quais cerca de 54,5% irão para o consumo, segundo a CNC. A companhia acredita que sua estratégia voltada para a classe C permitirá capturar parte desse movimento.
Com 230 lojas em operação e uma base ativa de 6,7 milhões de clientes, a Marisa busca ampliar recorrência e atrair novos consumidores. O cartão Marisa, que já representa 28% das vendas, deve ganhar relevância, com potencial de chegar a 40% da participação.
“Nosso propósito é vestir sonhos e fortalecer conquistas. O mercado é desafiador, mas quem tem a melhor estratégia conquista espaço”, afirma Edson Garcia.
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